سياسة الاستبدال و الإسترجاع و سياسة الطلب لدى لف سكن

سياسة الاستبدال والإسترجاع :

نثق بمنتجاتنا تمام الثقه ونأمل ان تحوز على رضاء عملائنا ..

• في حال تم تحويل الطلب الى تم التنفيذ او الطلب في مرحلة التغليف لا يحق للعميل طلب الغاء
• في حال رفض العميل استلام الطلب و لم يتجاوب مع شركة الشحن الطلب يتم خصم رسوم الشحن

• يحق للعميل استبدال المنتجات خلال 48ساعة من تاريخ الاستلام بشرط يجب ​التأكد من بقائها في حالتها الأصلية وعدم استخدامها وفي حال استرجاعها لنا بغير حالتها الأصلية فالموقع غير مسؤول عن تعويضك او استبدال المنتج لك

مهم :

يقوم المتجر بتعويض العميل في حال تلف المنتج , و المقصود في ذلك المنتج فقط و ليس تغليف المنتج لان التغليف معرض لصدمات اثناء الشحن و التوصيل

• ملاحظة :
• يتحمل العميل تكاليف ارجاع و استبدال المنتج ( تكلفة الشحن ).
• عند تحويل الطلب الى تم التنفيذ سيتم وصول رسالة برقم التتبع خلال 24 ساعه الى 48 ساعة و لا يحق للعميل طلب الالغاء بحجة عدم وصول رقم تتبع الشحنة

الطلب المُسبق :

يستغرق الطلب 10 ايام و اكثر و لا يحق للعميل الاعتراض على مدة التوصيل او الالغاء بعد اتمام الطلب

الضمان الذهبي :

نثق بفعالية منتجاتنا و نضمن لك استبدال المنتج في حال وصوله تالف او يوجد به خلل